Privacidade Política

1. Informações que recolhemos

Recolhemos informações que o utilizador fornece diretamente — como o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e documentos de verificação de identidade — bem como informações geradas quando utiliza a nossa plataforma, incluindo dados do dispositivo, dados de registo e histórico de transações.

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as suas informações para operar e proteger os nossos serviços, verificar a sua identidade, cumprir obrigações legais e regulamentares, processar transações, prevenir fraude e comunicar com o utilizador sobre a sua conta e atualizações relevantes.

3. Bases legais e conformidade

Como serviço de investimento de retalho regulado, processamos determinados dados para cumprir requisitos de know-your-customer (KYC), anti-branqueamento de capitais (AML) e relatórios financeiros. Quando necessário, confiamos no seu consentimento, nos nossos interesses legítimos ou na conformidade com a lei.

4. Partilha das suas informações

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações com custodiantes qualificados, parceiros de verificação de identidade, processadores de pagamento e reguladores, estritamente conforme necessário para entregar e proteger os nossos serviços.

5. Segurança de dados

Aplicamos medidas de proteção de nível industrial, incluindo encriptação em trânsito e em repouso, controlos de acesso e monitorização contínua. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, mas trabalhamos para proteger as suas informações em todas as camadas.

6. Os seus direitos

• Aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
• Opor-se ou restringir determinado processamento.
• Solicitar uma cópia portátil dos dados que forneceu.
• Retirar o consentimento quando o processamento depende do mesmo.

7. Retenção de dados

Retemos dados pessoais enquanto a sua conta estiver activa e depois apenas conforme necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contabilísticas.

8. Contacte-nos

As questões sobre esta política ou os seus dados podem ser enviadas para a nossa equipa de privacidade através dos detalhes na nossa página inicial. Temos como objectivo responder a todos os pedidos prontamente.